Programa de afiliados (vendedores e influencers)
Sumá vendedores e influencers que venden tus productos con su link o su cupón y cobran una comisión. Cómo prenderlo, aprobar solicitudes, ponerle a cada uno su comisión, seguir sus ventas y conversión, y liquidarles con comprobante.
Con el programa de afiliados, otras personas venden tus productos por vos: vendedores, revendedoras o influencers. Cada uno tiene su link y, si querés, su cupón de descuento. Cuando alguien compra por ahí, la venta queda a su nombre y gana una comisión que vos le pagás.
Todo es autoadministrable: el afiliado se anota solo, vos lo aprobás, le ponés su comisión, y el sistema lleva la cuenta de sus visitas, ventas, conversión y de lo que le debés.
En el menú lateral del panel: Afiliados. Ahí están Afiliados, Comisiones,
Liquidaciones y Configuración. La dirección directa es
https://demo004.maxtiendas.app/mt-admin-v2/affiliates (reemplazá demo004 por el nombre de tu tienda).
1. Prender el programa
Abrí la configuración
Entrá a Afiliados → Configuración y activá Programa prendido. Apagado, nadie se puede anotar y los links y cupones de afiliados no suman ventas.
Definí la comisión de todos
Elegí si es un % de cada venta o un monto fijo por pedido, y cuánto. Es la comisión por defecto: a cada afiliado le podés poner la suya después. La comisión se calcula sobre lo que se pagó por los productos, con descuentos y sin el envío.
Cuántos días cuenta el link
Si alguien entra por el link de un afiliado y compra dentro de esos días (30 por defecto), la venta es suya. Si después entra por el link de otro afiliado, gana el último.
Cuándo se le paga
- La comisión se libera cuando el pedido está… entregado o retirado (lo más seguro) o pagado.
- Días de espera: después de liberarse, espera estos días antes de estar disponible, por si hay un cambio o una devolución.
- Mínimo para liquidar: no le liquidás de a poquito; 0 es sin mínimo.
La página para anotarse
Escribí el título y el cómo funciona (un paso por renglón). Es lo que la persona lee y acepta antes de anotarse. Guardá con el botón de abajo o con Ctrl + S (⌘ + S en Mac).
2. Que se anoten
Tu tienda tiene la página /afiliados (por ejemplo https://www.tutienda.com.py/afiliados). La dirección la ves y la copiás en Afiliados → Configuración. Compartila donde quieras: Instagram, WhatsApp o un banner.
La persona completa sus datos, sus redes, cómo quiere cobrar (banco, cuenta, titular) y acepta las condiciones. Si no tiene cuenta en tu tienda, se la crea el mismo formulario.
Te llega un correo con la solicitud, y la ves en Afiliados → Solicitudes.
O sumalo vos desde el panel
En Afiliados, tocá Nuevo afiliado. Elegí un cliente que ya tengo (lo buscás por nombre, correo o cédula) o una persona nueva (nombre, apellido y correo). Le ponés el código, la comisión y el cupón ahí mismo, y queda aprobado de una.
Si marcás Mandarle el correo, le llega su link. Si la cuenta es nueva, el correo le explica cómo crear su contraseña para entrar a su panel.
3. Aprobar y ponerle su comisión
En Afiliados, las solicitudes aparecen primero. Tocá Aprobar o Rechazar. Si rechazás, podés escribir el motivo: le llega por correo y puede volver a anotarse.
Al aprobarlo, le llega un correo con su link y el acceso a su panel. Después, en su ficha, podés:
- Cambiar su código, que es lo que va en el link (
?ref=MARIA) y en su cupón. - Ponerle su comisión: la del programa, un % propio o un monto fijo por pedido. Vale para las ventas nuevas.
- Darle un cupón de descuento con su código para sus clientes. Con el cupón, la venta es suya aunque no entren por su link, y funciona también desde la app de tu tienda.
- Ver y corregir sus datos de cobro, y dejar notas que el afiliado no ve.
- Suspenderlo: su link y su cupón dejan de sumar, pero lo que ya vendió se le sigue pagando.
No hace falta que comparta la portada: el link de cualquier producto con
?ref=SUCODIGO al final también cuenta. En su panel tiene un armador de links.
4. Seguir cómo le va a cada uno
En Afiliados ves, por cada uno:
| Columna | Qué es |
|---|---|
| Visitas | Cuántas personas entraron por su link (una por persona por día). |
| Ventas | Pedidos que entraron con su link o su cupón. |
| Conversión | Ventas cada 100 visitas. Si vendió sólo con el cupón, no hay tasa. |
| Vendido | Lo pagado por los productos de esas ventas, sin envío. |
| Por cobrar | Comisiones de pedidos en curso, en espera o en una liquidación sin pagar. |
| Disponible | Lo que ya le podés liquidar. |
En Afiliados → Comisiones está cada comisión con su estado, que sigue solo al estado del pedido:
- En curso: el pedido todavía no se entregó (o no se pagó, según tu configuración).
- En espera: se liberó y corren los días de espera.
- Disponible: lista para liquidar.
- En liquidación y Pagada.
- Anulada: el pedido se canceló o se reembolsó. Si se reembolsa después de pagarle la comisión, se le descuenta en la próxima liquidación.
Las compras del propio afiliado, y los pedidos que cargás vos (Punto de Venta, presupuestos, créditos a mano), no le dan comisión.
5. Liquidarle y pagarle
Liquidar
En Afiliados → Liquidaciones, arriba están los que tienen comisiones disponibles. Tocá Liquidar: se juntan todas en una liquidación por pagar. Si está por debajo del mínimo, te pregunta si querés liquidarlo igual.
Pagarle
Le pagás como siempre: transferencia, billetera o efectivo. Sus datos de cobro aparecen en el detalle de la liquidación.
Registrar el pago
Tocá Registrar pago, elegí cómo le pagaste, la fecha, la referencia (el número de la transferencia) y subí el comprobante. Sus comisiones quedan pagadas y le llega un correo con el detalle de cada venta. El comprobante lo ve en su panel.
Una liquidación por pagar se puede anular: sus comisiones vuelven a estar disponibles.
Lo que ve el afiliado
En /afiliados/panel, con su cuenta de la tienda, ve:
- su link y su cupón para copiar, y un armador de links de productos;
- sus visitas, ventas, conversión y lo que tiene por cobrar, disponible y cobrado;
- sus ventas (fecha, pedido, monto y comisión), sin los datos de tus clientes;
- sus liquidaciones con el comprobante;
- sus datos de cobro, que puede actualizar.
Quién puede manejarlo en el panel
En Usuarios → Roles hay permisos para ver afiliados, aprobar y editar afiliados, configurar el programa y liquidar y registrar pagos. Así, quien carga productos no ve cuánto se le paga a cada vendedor.
Anotate en tu propia página /afiliados con otro correo, aprobá la solicitud y abrí tu tienda con tu link: vas a ver la visita contada en el panel.
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