Resetear Catálogo: borrar el catálogo de tu tienda
Qué borra exactamente Resetear Catálogo (productos, categorías, marcas, banners, blog, páginas), por qué es irreversible y qué precauciones tomar.
Resetear Catálogo borra de la base de datos, de forma definitiva, las partes del catálogo que elijas: productos, categorías, marcas, atributos, banners, blog, páginas y más. Sirve para empezar de cero — por ejemplo, después de practicar con datos de prueba y antes de cargar el catálogo real.
El borrado es físico e irreversible: no hay papelera, no hay «deshacer» y no se hace ninguna copia de seguridad automática. También se borran los archivos de imagen del servidor. Antes de usarlo, pedile a soporte un backup de tu tienda si tenés cualquier duda.
En el menú lateral del panel: Configuración → Resetear Catálogo. La dirección directa es
https://demo004.maxtiendas.app/mt-admin/catalogo-reset (reemplazá demo004 por el nombre de tu tienda).
Qué borra cada casilla
Elegís con casillas qué eliminar. La pantalla lo anuncia con un bloque rojo: «ATENCION !!!» — «Se eliminarán de la base de datos los registros del Catalogo On-Line según su selección».
| Casilla | Qué elimina |
|---|---|
| Productos | Todos los productos con sus variantes, imágenes (también los archivos), todo el stock, calificaciones y etiquetas. |
| Atributos | Los atributos, sus grupos y las combinaciones de variantes. |
| Caracteristicas | Las características (ficha técnica) y sus valores. |
| Categorías | Todas las categorías y sus imágenes (queda solo la raíz «Inicio»). |
| Marcas | Todas las marcas y sus logos. |
| Banners | Todos los banners y sus imágenes. |
| Blogs | Todas las entradas y categorías del blog, con sus imágenes. |
| Páginas | Todas las páginas de contenido, con sus imágenes. |
| Contactos | Los mensajes de contacto recibidos. |
| Sucursales | Las sucursales y sus imágenes. |
No borra: pedidos, clientes, carritos, direcciones, pagos, cupones, usuarios del panel ni la configuración de la tienda.
Si marcás Categorías o Marcas sin marcar Productos, esas casillas no se ejecutan (vas a ver «Las categorias no pudieron ser eliminadas»). El sistema no borra categorías o marcas mientras existan productos que las usan.
Al ejecutar la herramienta —marques lo que marques— los bloques del Menú Enlaces del encabezado y el pie se borran completos. Anotá cómo los tenés armados para poder rehacerlos.
Cómo se ejecuta (doble confirmación)
Marcá qué querés borrar
Seleccioná solo las casillas necesarias. Ante la duda, menos es más.
Escribí la frase de seguridad
En el campo correspondiente tenés que escribir exactamente «estoy seguro» (sin comillas). Si no coincide, ves «El codigo de seguridad no coincide».
Ingresá tu contraseña
La contraseña de tu usuario del panel. Si no coincide, «La contraseña no coincide».
Tocá «Eliminar Registros»
Pasás a una pantalla de progreso («Borrando datos…») y el borrado se ejecuta. Al terminar, el evento queda asentado en el Registro de actividad.
Esta herramienta no está limitada por los roles y permisos del panel: todo usuario que pueda iniciar sesión la ve y puede usarla (con su propia contraseña). Dales acceso al panel solo a personas de confianza y revisá tus usuarios y roles.
- Exportá o anotá lo que quieras conservar (por ejemplo, el CSV de Gestión de Stock).
- Pedí un backup a soporte si hay datos valiosos.
- Anotá la estructura del Menú Principal y el Menú Enlaces.
- Verificá dos veces qué casillas marcaste.
Ante cualquier duda con esta herramienta, escribinos antes de usarla: soporte@maxtiendas.com.
¿Te sirvió este artículo?
¡Gracias por tu opinión!